سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

ألعاب مركز التعلم المبكر (المشار إليها هنا بـ "ELC Toys"، "نحن" و"لنا") هي شركة أنشئت في الإمارات العربية المتحدة تحمل العلامة التجارية رقم 221286 لمجموعة كمال عثمان جمجوم ذ.م.م. مركز سلطان للأعمال، الطابق الرابع، الوحدة 422، شارع عود ميثاء، دبي - الإمارات العربية المتحدة، وتُدير الشركة موقع www.elctoys.com (المشار إليه بـ"الموقع"). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف سنستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند استخدامك لهذا الموقع. يخضع استخدامك لهذا الموقع أيضاً لشروط الاستخدام وفي حال شرائك لمنتج، لسياسة الإرجاع أيضاً. كما تنطبق شروط الاستخدام على سياسة الخصوصية هذه.

 

1. عندما نجمع معلوماتك الشخصية

 

يمكنك زيارة وتصفح الموقع دون الحاجة إلى تزويدنا بأي معلومات شخصية. مع ذلك، تحتاج إلى تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عندما تنشئ حساباً، تطلب أو تقوم بالتقديم.

 

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها

 

تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها المسمى، الاسم، الجنس، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفاً)، رقم الهاتف ورقم الجوال. قد نقوم أيضاً بجمع معلوماتك الشخصية منك معاً أو كجزء من التقديم.

 

لا نقوم بجمع تفاصيل الدفع، تفاصيل بطاقة الدفع أو تفاصيل حساب البنك. يتم جمع هذه التفاصيل أثناء عملية الشراء من خلال مزود الدفع الخاص بنا.

 

3. معلومات أخرى نجمعها

 

نقوم بجمع معلومات معينة (مثل وقت وتاريخ زيارتك للموقع، الصفحات التي استعرضتها، عنوان بروتوكول الإنترنت والمتصفح المستخدم في الوصول إلى الموقع) كلما زرت الموقع. نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام موقعنا والتحسين منه. تبقى هذه المعلومات مجهولة ولا يمكن ربطها بك.

 

4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

 

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

 

إنشاء وإدارة حسابك، معالجة وتسليم طلباتك ومن أجل تزويدك بالخدمات والمعلومات؛

 

تحسين تصميم الموقع، المحتوى والوظائف؛ و

 

إجراء البحوث على تركيبة المستخدمين وأذواقهم.

 

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا وتلك المقدمة من شركاتنا التابعة لنا. يمكنك الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" المرفق في أي من رسائل التسويق الإلكترونية التي نرسلها إليك.

 

في حالة تم تفعيل إشعارات الوتساب فيما يتعلق بحسابك أو معملاتك ولم تعد ترغب في استقبالها, يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت بالنقر هنا


 

 

 

5. مشاركة معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث

 

سوف نتشارك معلوماتك الشخصية مع:

 

أرامكس، لأغراض توصيل الطلب؛

 

أطراف ثالثة تقدم لنا الخدمات من أجل تقديم هذه الخدمات لك (على سبيل المثال، التسويق، إدارة موقع الويب وخدمات الحماية من الاحتيال)؛ و

 

مع أي سلطة حكومية أو قانونية إن كان ذلك ملزماً من قبل التشريعات.

 

جميع تفاصيل البطاقات الدائنة أو المدينة وجميع المعرفات الشخصية لن يتم تخزينها، بيعها، مشاركتها، تأجيرها أو منحها لأي طرف ثالث.

 

قد ننقل قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتك الشخصية في حال قمنا ببيع أعمالنا أو جزء منها. بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك أولاً. قد يحتوي الموقع على روابط أو إطارات لمواقع أخرى. لذا يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتويات المواقع الثالثة هذه، ولا عن أي طرف ثالث ننقل إليه معلوماتك الخصية وفقاً سياسة خصوصيتنا.

 

6. استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية

 

يستخدم الموقع مكونات إضافية اجتماعية ("المكونات الإضافية") التي يزودها طرف ثالث مثل فيس بوك، انستجرام وبنترست ("مزود مستقل").

 

عندما تزور صفحة تحتوي على مكون إضافي، سينشئ متصفحك اتصالاً مباشراً بخوادم المزودين المستقلين ذات الصلة (والتي قد تقع خارج البلاد) وسيتم نقل محتوى المكون الإضافي إلى متصفحك. بعد ذلك، سيتمكن المزود المستقل من استلام معلومات تخص وصولك إلى تلك الصفحة في الموقع. يحصل ذلك حتى في حال عدم امتلاكك لحساب على موقع المزود المستقل أو في حال لم تقم بتسجيل الدخول في ذلك الوقت.

 

إذا كان دخولك مسجلاً على الموقع الإلكتروني الخاص بالمزود المستقل وتفاعلت مع المكونات الإضافية الموجودة على موقعنا (مثل ضغط "إعجاب" أو كتابة تعليق) فسيتم نقل المعلومات المتناظرة من متصفحك مباشرة إلى خادم المزود المستقل وسيقوم بتخزينه. يمكن أن يتم نشر المعلومات أيضاً على حسابك الموجودة على صفحة المزود المستقل وتكون ظاهرة لأولئك الذين أعطيتهم صلاحية الدخول "الأصدقاء" وما إلى ذلك.

 

يمكنك حظر المكونات الإضافية من خلال استخدام الملحقات في متصفحك، مثل "حاظر الفيس بوك".

 

من أجل الحصول على معلومات تخض أغراض ونطاق جمع البيانات من قبل فيس بوك، انستجرام وبنترست وكيف يتم معالجتها واستخدامها، بالإضافة إلى حقوقك في هذا الصدد وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المستقل: فيس بوك، انستجرام، بنترست.

 

7. ملفات تعريف الارتباط

 

ليس من الضروري قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة موقعنا. مع ذلك، إن كنت ترغب بالطلب أو إضافة عنصر إلى سلة مشترياتك فستحتاج إلى إعداد متصفحك ليقبل ملفات تعريف الارتباط حتى تتمكن من استخدام الوظائف ذات الصلة. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تُستخدم أبداً في تخزين أي معلومات شخصية ولا يمكن ربطها بالمستخدم. نستخدم المعلومات المجهولة التي تصلنا من ملفات تعريف الارتباط لفهم طريقة استخدام العملاء للموقع، لتحسين الموقع، لتصميم إعلانات تناسب أذواقكم ولجعل الموقع أسهل لاستخدامكم.

 

يستخدم الموقع تحليلات جوجل والتي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتساعد في تحليل الطريقة التي تتم بها استخدام موقعنا. سيتم نقل المعلومات التي أنشئت بواسطة ملفات تعريف الارتباط عن استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك) إلى جوجل وتخزينها في خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم جوجل هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع، إعداد تقارير لمشغلي الموقع وتقديم خدمات أخرى لها علاقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم جوجل بنقل المعلومات إلى طرف ثالث عندما يقتضي الأمر بموجب التشريعات، أو في الحالات التي تقوم بها الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات بالنيابة عن جوجل. لن تقوم جوجل بربط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك مع أي من البيانات الموجودة لدى جوجل.

 

8. الأمان

 

لقد اتخذنا تدابير تقنية وأمنية لنمنع أي دخول غير مصرح به إلى معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا أو أي فقدان أو تدمير لها بصورة عرضية. نجمع معلوماتك الشخصية في خادم آمن ونستخدم جدران الحماية على خوادمنا. بينما نحن غير قادرين على ضمان الأمان بنسبة 100%، لكن هذا يصعب على المخترق فك تشفير بياناتك. الإجراءات الأمنية الخاصة بنا تعني أننا قد نطلب منك دليلاً يؤكد هويتك من حين لآخر قبل أن نفصح لك عن المعلومات الشخصية. أنت مسؤول عن حماية حسابك وكلمة السر الخاصة بك من أي دخول غير مصرح به.

 

9. الموافقة

 

باستخدامك لموقعنا أو بتقديمك لمعلومات شخصية على موقعنا أو لوكلائنا فإنك توافق على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

 

 

10. صلاحية الدخول والاتصال

 

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، فنحن نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليتم إطلاعهم على التغييرات التي جرت على الموقع الإلكتروني. تكون التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي تُنشر فيه.

 

يمكنك أن تطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية ويمكنك أن تطلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة في معلوماتك الشخصية. يحق لك في أي مرحلة أن تطلب منا أن نتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

 

يمكنك التواصل معنا عبر

 

help@elctoys.com

مجموعة كمال عثمان جمجوم ذ.م.م ، مركز سلطان للأعمال ، الطابق الثالث ، وحدة 301 ، طريق عود ميثاء ، دبي - الإمارات العربية المتحدة.

العنوان البريدي: صندوق بريد 27844 ، دبي - الإمارات العربية المتحدة

من خلال مكتبنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية ، شركة كمال عثمان جمجوم التجارية ذ. برج سلامة ، الطابق 11 ، طريق المدينة النازل ، جدة ص.ب: 41168 ، جدة .21521

 

 4030043970 رقم السجل التجاري -


رقم ضريبة القيمة المضافة - 30030640350003

رقم الترخيص 06-02-01901

تاريخ انتهاء الصلاحية: 1445/1/8 هـ

مرخص من: الهيئة العامة للغذاء والدواء